Hizmetlerimiz/Bakım & Teknik Destek
Hizmet 009

Siteniz Her Zaman Güvende, Güncel ve Kesintisiz.

Site açıldıktan sonra yalnız değilsiniz. Olası teknik arızalarda, sunucu sorunlarında veya içerik güncellemelerinde tek bir telefonla ulaşabileceğiniz güvenilir destek ekibi.

Sitenizin düzenli yedeklenmesi, güvenlik açıklarının kapatılması, hız kontrolleri ve küçük içerik değişiklikleri için arkanızda duran kesintisiz teknik destek.

Bakım & Teknik Destek Önizleme

Bizden Ne Alacaksınız?

Teknik laf kalabalığı yok; ödediğiniz bütçenin karşılığında elinize geçecek somut kalemler.

Haftalık / Aylık Güvenli Yedekleme

Olası aksiliklere karşı sitenizin tüm verilerinin bağımsız bulutta saklanan düzenli kopyaları.

7/24 Kesinti Takibi (Uptime)

Siteniz 1 dakika dahi erişilemez olursa ekibimize anında uyarı giden otomatik alarm sistemi.

İçerik & Banner Güncellemeleri

Göndereceğiniz yeni duyuruların, fotoğrafların veya fiyatların aynı gün içinde siteye eklenmesi.

Güvenlik & Kütüphane Güncellemeleri

Kullanılan yazılım paketlerinin güncel tutulması ve güvenlik yamalarının uygulanması.

Süreç Nasıl İşler?

Sürpriz yok, gecikme yok; baştan sona nasıl ilerlediğimizi bilin.

ADIM 01

Sistem Audit'i & Güvenlik Kilidi

Sitenizin sunucu ve kod altyapısını inceler, eksik yedekleme noktalarını tamamlarız.

ADIM 02

İzleme Araçlarının Bağlanması

7/24 kesinti takip botlarını ve güvenlik duvarını aktif ederiz.

ADIM 03

Aylık Rapor & Sürekli Destek

WhatsApp destek hattımız üzerinden gelen taleplerinizi aynı gün içinde çözeriz.

Aklınıza Takılabilecekler

İşe başlamadan önce müşterilerimizin en çok sorduğu sorular ve net cevaplarımız.

Başka bir ajansın yaptığı siteye de bakım desteği veriyor musunuz?

Evet. Öncelikle sitenin kod kalitesini ve altyapısını inceleriz; uygun standarttaysa bakım kapsamına alırız.

İçerik değişikliği taleplerimiz ne kadar sürede yapılır?

Standart metin, fotoğraf ve duyuru güncellemeleri mesai saatleri içinde genellikle aynı gün (en geç 24 saatte) tamamlanır.

Sözleşmeden dilediğimiz zaman çıkabilir miyiz?

Evet. Yıllık bağlayıcı cezai şartlar koymuyoruz; memnun kalmadığınız takdirde sonraki ay hizmeti durdurabilirsiniz.